Confira abaixo as dúvidas mais frequentes de nossos clientes.
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Entre em contato com nossa equipe por e-mail: atendimento@muralist.com.br ou clique aqui para falar no Whatsapp com um de nossos consultores
Perguntas frequentes:
Oferecemos uma variedade de tamanhos para atender às suas necessidades:
QUADROS
20x20 cm
40x40 cm
50x33 cm
60x40 cm
50x70 cm
60x90 cm
POLAROID
10x12 cm
Sim! Você pode fazer o seu quadro personalizado com qualquer foto, desenho, ilustração, ou frase que desejar.
Clique aqui para acessar todas as opções de personalização.
Temos uma equipe de criação pronta para desenvolver a arte que você deseja.
Clique aqui para realizar a compra do seu quadro personalizado, e fale com nossa equipe de criação através do e-mail personalizado@muralist.com.br ou whatsapp: (34) 98423-2877
Para garantir a melhor resolução da sua imagem, pedimos que a mesma seja enviada por e-mail para: personalizado@muralist.com.br , nossa equipe te enviará a prévia virtual para aprovação, e somente após a sua aprovação liberaremos o pedido para produção.
Nossos quadros são impressos diretamente na madeira utilizando tecnologia UV LED de ponta. Esse processo garante cores vivas, detalhes precisos e uma durabilidade superior, já que a tinta UV, curada por luz LED, adere firmemente à madeira.
Nossos quadros são super leves e vêm prontos para pendurar. Você pode fixar com dupla face, ou utilizar parafuso ou prego para apoiar na borda interna do seu quadro.
Por padrão pedimos até 7 dias úteis para produção dos quadros, mas trabalhamos fortemente para produzir o mais rápido possível :D Ah, se o seu quadro for personalizado, esse prazo começa a contar somente após sua aprovação da prévia virtual.
Assim que seu produto é enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com esse código, é possível acompanhar o status do seu pedido diretamente no site da transportadora.
Oferecemos fretes super reduzidos. O valor é calculado com base no CEP de entrega e no produto escolhido. Você pode simular o custo diretamente no seu carrinho de compra, após preencher os dados de entrega.
Sim, temos contrato com um hub logístico que nos possibilita atender todo o território nacional.
Nossos quadros são super leves.Aqui estão os pesos aproximados de cada tamanho:
Polaroid: 150g
20x20cm: 200g
40x40cm: 530g
50x33cm: 550g
60x40cm: 760g
50x70cm: 1,100 kg
60x90cm: 1,560 kg
Sim! Nossos quadros são feitos com madeira seca em estufa e impressão com a mais alta tecnologia uv, o que garante altíssima qualidade, durabilidade e que não desbotem mesmo em ambientes úmidos. Caso deseje aumentar ainda mais a resistência e durabilidade dos seus quadros, recomendamos a utilização de verniz incolor a base de água.
Sim! Apesar de não ter necessidade de passar verniz, caso você queira aumentar ainda mais a durabilidade do quadro recomendamos que utilize verniz a base de água para não danificar a impressão.
Com fábrica própria na cidade de Uberlândia/MG, estamos no mercado desde 2023, e já ajudamos a decorar a casa de milhares de clientes em todo o Brasil. Confira as avaliações, aqui em nosso site, em nosso Instagram e também no Google, de quem já comprou conosco.
O seu quadro será muito bem embalado e totalmente protegido para que chegue impecável e sem nenhum dano, mas caso seu produto chegue danificado, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@muralist.com.br, ou pelo Whatsapp: (34) 99777-9473 e faremos a troca sem qualquer custo adicional.
Clique aqui e leia nossa política de trocas e devoluções completa para mais detalhes.
Claro! Se você não gostar, o quadro não combinar com sua decoração, ou qualquer outro motivo que você tenha desistido da compra, você tem até 7 dias para solicitar a troca ou reembolso. Basta nos enviar uma mensagem por atendimento@muralist.com.br, ou pelo Whatsapp: (34) 99777-9473.
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